Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta Kunkin Mieltymyksen Mukaan
- Bonukset ja Tarjoukset Pelaajille
- Turvalliset Maksuratkaisut
- Turvallinen Pelajaaminen Toiminnassamme
- Osaava Asiakaspalvelu Ympäri Vuorokauden
Laaja Pelimäärä Kaikkien Maun Mukaan
Peliportfoliomme on luotu tarkasti vastaamaan monenlaisten pelaajien toiveisiin. lue lisää sisältää ylitse tuhannen vaihtelevaa peliä, jotka on jaettu helppoihin ryhmiin nopeuttamaan liikkumista ja lempipelien löytämistä.
Hedelmäpelit edustavat suuren osan valikoimastamme, ja ne kattavat sekä perinteisiä hedelmä-aiheisia slotteja sekä uusia videokolikkoja. Kasvavat pottipelit antavat option suuriin voittoihin, sillä aikaa taas Megaways-ominaisuus lisää jännitystä monien voittotapojen välityksellä.
| Kolikkopelit | 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-97% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Live-kasinot | 100+ | Evolution, Pragmatic Live | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 50+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Klassisten pelien ystävät havaitsevat tarjonnastamme lukuisia muunnelmia rulettipeleistä, 21-peleistä ja bakkaraapelistä. Live-osiomme on todella vahvuutemme, kun se esittää todellisen kasinoelämyksen ammattitaitoisten dealereiden mukana reaaliajassa.
Edut ja Promootiot Pelaajille
Bonusohjelma on luotu palkitsemaan sekä uudet että pitkäaikaiset asiakkaat reilulla tavalla. Läpinäkyvyys on toiminnallemme olennainen arvo, mistä takia jokainen bonussäännöt näytetään ymmärrettävästi vailla kätkettyjä ehtoja.
- Ensitalletustarjous, joka ulottuu kolmelle ensimmäiselle maksusummalle ja tarjoaa niin lisävaroja että ilmaiskierroksia
- Säännölliset lisätalletusbonukset säännöllisille käyttäjille maksuerän perusteella porrastettuna
- Palautusohjelma, joka maksaa prosentin menetyksistä paluuta käyttäjätilille automaattisesti
- VIP-klubin jäsenille mukautetut edut, ripeät kotiutukset ja henkilökohtainen asiakaspalvelu
- Tapahtumat joka viikko vaihtuvilla palkintosummilla, mitkä saattavat nousta jopa viiden merkin summiin
Kierrätysehto on kasinoalan keskitasoa, yleensä 35-kertaiset bonussummalle. Keskeinen tosiasia on, jotta Suomen asiakkaat voivat voimassaolevan lainsäädännön nojalla pelata kansainvälisillä kasinoilla, vaikka Veikkaus pitääkin kotimaisen monopolin.
Turvalliset Maksuratkaisut
Finanssinen turvallisuus on perustavanlaatuinen elementti palveluitamme. NovaJackpot käyttää uusinta SSL-salaustekniikkaa kaikissa maksutapahtumissa, joka seikka varmistaa henkilötietojesi ja varojesi suojan.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ | 5000€/viikko |
| Trustly | Välitön | 0-24h | 20€ | 10000€/viikko |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12h | 10€ | 7500€/viikko |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-6h | 30€ | 15000€/viikko |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 3-5 päivää | 50€ | 20000€/viikko |
Maksutapamme kattavat tavalliset pankkikortit, digitaaliset kukkarot että digitaaliset valuutat heille, jotka ihmiset pitävät tärkeänä anonymiteettia. Nostomenettely on optimoitu sujuvaksi, ja monet kotiutukset käsitellään vuorokauden tunnin sisällä vahvistuksen jälkeen.
Käyttäjän Vahvistus
Käytämme ankaria KYC-protokollia rahanpesukäytäntöjen estämiseksi ja nuorten osallistumisen estämiseksi. Ensikerran noston yhteydessä edellytetään henkilötodistus ja tarvittaessa asumistodistus. Menettely on suoraviivainen ja tavallisesti käsitelty 24 tunnissa.
Vastuullinen Pelaamisen tapa Toiminnassamme
Pelaajien hyvinvointi on toiminnallemme äärimmäisen merkittävää. NovaJackpot esittää monipuolisen valikoiman välineitä pelaamiseen hallintaan ja liiallisen pelaamisen ehkäisyyn.
- Talletusrajojen säätäminen päivä-, weekly- tai kuukausilimiitteihin, jotka rajoitukset astuvat voimaan välittömästi
- Menetysrajojen asettaminen, mitkä torjuvat liiallisen menojen määritellyn periodin aikana
- Istuntoajastimien hyödyntäminen, mitkä notifioivat pelisessiosi ajasta tasaisin välein
- Jäähdyttelyjakson aktivointi 24 ajasta 30 päivään, minkä vaiheessa käyttäjätili on väliaikaisesti lukittu
- Lopullinen itse- poissulku yhteistyössä globaalien sulkurekisterien kanssa
Apu Ongelmapelaajille
Yhteistyönä työskentelemme hyväksyttyjen järjestöjen kuten esimerkiksi GamCare ja Peluurin kanssa. Nämä tahot tarjoavat veloituksetonta ja luottamuksellista neuvontaa ihmisille, ketkä tuntevat pelikäyttäytymisen ongelmalliseksi. Asiakaspalvelumme on koulutettu löytämään huolen merkkejä ja johdattamaan asiakkaita asiaankuuluvan tuen piiriin.
Ammattitaitoinen Tuki Kautta Vuorokauden
Apumme on saavutettavissa kautta 24 tunnin seitsemänä päivänä viikossa. Reaaliaikainen chat on ripeän tapa vastaanottaa apua, ja keskimääräinen reagointiaikamme on alle kahden minuuttia. Postitse tukeen vastaamme tyypillisesti 4 tunnin sisällä.
- Live-chat suomeksi puhuen 24/7 välittömään ongelmanratkaisuun
- Sähköpostituki perusteellisempiin tiedusteluihin dokumentaatioineen
- Kattava FAQ-alue, joka jakso kattaa tavallisimmat ongelmat bonuspaketeista, nostoista ja teknologisista ongelmista
- Visuaalinen tuki kanta-asiakkaille henkilökohtaisempaan palveluun
Tukihenkilöstömme käyvät kautta rutiininomaisen kouluttautumisen pysyäkseen ajan tasalla ajantasaisesti kartalla tuoreimmista peleistä, kampanjoista ja tekniikasta. Pyrkimyksenämme on korjata jokainen ongelma heti paitsi turhaa viivyttelyä.
Palautejärjestelmämme antaa mahdollisuuden asiakkaiden äänien kuulumisen kehitystyössamme. Teemme jatkuvasti kehitystoimia käyttäjäkokemukseen pohjautuen saatuun asiakaspalautteeseen, joka asia näkyy toistuvina päivityksinä niin pelivalikoimassa sekä käyttöliittymässä.
