Sisällysluettelo
- Varma peliympäristö sekä lisensiointi
- Maksupalvelut että kotiutukset
- Pelivalikoima että pelintarjoajat
- Asiakastuki ja yhteydenpito
- Tarjoukset sekä kampanjat
Varma pelimaailma että lisensiointi
Operoimme kokonaan säännösten mukaan ja läpinäkyvästi maailmanlaajuisten valvontaviranomaisten tarkkailulla. Pelialustamme soveltaa SSL-salaustekniikkaa, joka turvaa koko käyttäjätietojen että transaktioiden täyden turvallisuuden. Vahvistamme kaikkien liittyneen pelaajan identiteetin ennen ensimmäistä kotiutusta, joka on alan standardi ja pysäyttää tehokkaasti rahanpesua.
Meillä verkkosivusto toteutamme tiukkoja vastuullisen peluun liittyviä linjauksia. Varmistamme käyttäjillemme välineitä pelitoiminnan hallintaan, kuten muun muassa talletuslimitat, peliaika-rajoitukset ja mahdollisuuden väliaikaiseen tai sitten pysyvään keskeytyksen ottamiseen. Tietoturvamme tulee testattu riippumattomien auditointiyhtiöiden kautta, ja päivitämme järjestelmiämme säännöllisesti.
Maksuvaihtoehdot ja nostot
Olemme liittäneet sivustollemme kattavan kirjon maksupalveluita, jotka mainiosti palvelevat kotimaisia asiakkaita optimaalisella mahdollisella menetelmällä. Käsittelemme kotiutukset keskimäärin 24 tunnin kuluessa viikonpäivinä, mikä on selvästi nopeampi aikajänne kuin mitä monilla kilpailijoillamme. Verified fact: Vuonna 2022 keskimääräinen kotiutusaika online-kasinoilla EU:ssa oli noin 2-5 vuorokautta, kun toisaalta nopeimmat palveluntarjoajat voivat prosessoimaan nostot alle vain 24 tuntia.
| Pankkimaksu | 1-3 työpäivää | 1-3 arkipäivän | 20€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 5000€ |
Emme koskaan vaadi mitään kuluja talletuksista tai kotiuttamisista. Kaikki maksupalvelumme hyödyntävät moderneja turvatoimia, että transaktiomme prosessoidaan varmasti turvattuja kanavia kautta.
Pelitarjonta ja pelikehittäjät
Pelialustamme sisältää yli 3000 monipuolista peliä globaalien parhaimmilta pelinkehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan menestyneimmät toimijat, jotka kaikki takavaat erinomaisen pelielämyksen että oikeudenmukaisen pelin. Kaikenlaiset pelimme on on myös testattu sekä sertifioitu ulkopuolisten testaajien kautta.
Pelikehittäjät joiden kanssa yhdessä toteutamme yhteistyötä
- NetEnt – Pohjoismainen pelialankehittäjä tunnetaan ulkoasultaan upeista sloteista ja uusista toiminnoista
- Microgaming – Yksi kokeneimmista kehittäjistä esittää laajan kirjon perinteisiä pelejä että kasvavia jättipotteja
- Play’n GO – Tunnettu pelitalo jolla löytyy on merkittävä asema Suomessa että joka julkaisee jatkuvasti tuoreita hittipelejä
- Evolution Gaming – Globaalin johtava live-kasinon tarjoaja varmistaa ammattimaiset krupieerit että erinomaiset striimit
- Pragmatic Play – Monipuolinen tuottaja jonka pelien kirjastossa on sekä kolikkopelejä että livepöytiä
Pelikategoriat
Varmistamme kattavan valikoiman erilaisia pelikategorioita vastaamaan kaikkien asiakkaan toiveita. Kolikkopelit edustavat suurimman osuuden valikoimastamme, mutta samalla valikoimastamme löytyy lisäksi paljon pöytäpelejä, pokeri-variantteja että live-pelejä. Päivitämme pelikirjastoamme viikoittain tulevilla julkaisuilla.
Tukipalvelu sekä yhteydenotot
Tukipalvelumme löytyy tavoitettavissa kaikki päivänä ympäri päivän. Joukkueemme koostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka kaikki osaavat suomen kieltä hyvin ja pystyvät avustamaan kaikenlaisissa kysymyksissä. Vastaamme live-chatin kautta tyypillisesti 3 minuutin sisällä, että sähköposteihin pyrimme vastaukseen vain alle kuuden tunnin kuluessa.
- Live-chat – Nopein keino saada tukea, käytettävissä 24/7 suomen kielellä että englanniksi
- Sähköposti – Sopii perusteellisempiin kyselyihin ja tapauksiin jotka edellyttävät asiakirjoja, vastausaika alle 6 h
- Puhelintuki – Saatavilla arkisin kello 10-22, maksuton suomalainen numero
- UKK-osio – Laaja tietokanta josta helposti löytyvät vastaukset useimpiin kysymyksiin
Tarjoukset että promootiot
Kannustamme sekä tuoreet kuin myös uskollisimmat käyttäjämme säännöllisillä bonuksilla että erikoistarjouksilla. Liittymisetumme on kilpailukykyistä että sisältää sekä lisärahaa että free spins parhaimpiin peleihin. Jokainen tarjouksemme tulevat selkeiden että oikeudenmukaisten kierrätysehtojen mukana, joista avoimesti kommunikoimme läpinäkyvästi jo heti ennen edun aktivointia.
Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee toimelliaat käyttäjät askeleittaisilla palkintoina. Mitä enemmän intensiivisemmin pelaat, sitä paremmalle portaalle etenet että sitä myös arvokkaempia etuja vastaanotat. Huippu portaakko tuottaa henkilökohtaisen tilimanagerin, tehokkaammat nostot ja erityisiä etuja. Järjestämme niin ikään toistuvia kilpailuja joissa löytyy löytyy suuret palkintorahastot sekä jännittävät kilpailut.
